Yksilön tarpeet edellä – Walmu mahdollistaa selkeän ja henkilökohtaisen palvelun

Walmu innostaa oman tulevaisuuden luomiseen – ohjat asiakkaan käsissä

Asiantuntijan ja asiakkaan välinen yhteydenpito

Walmu helpottaa asiantuntijan tai valmentajan ja asiakkaan välistä yhteydenpitoa sekä toiminnan seurantaa. Kaikki asiakasprosessin eri osapuolet tietävät reaaliajassa missä mennään ja näkevät kaiken tarpeellisen tiedon samasta järjestelmästä. Samanaikainen tietojenkäsittely nopeuttaa asioiden etenemistä ja asiakkaan kyky hallinnoida omia tietojaan luo motivoivan pohjan yhteistyölle.

Walmulla uusi ominaisuus

Kykyviisari

Lue Lisää Ajankohtaista-sivulla

Asiakkaan ja valmentajan yhdessä määrittelemät tavoitteet

Walmun asiakashallintajärjestelmän avulla pysyy ajantasalla kunkin asiakasprosessin tavoitteiden asettamisesta, millaisia toimenpiteitä on tehty, sekä miten näihin tavoitteisiin on päästy.

Reaaliaikainen valmennuksen tilanne

Walmun tuoman läpinäkyvyyden ansiosta jokainen asiakas- tai palveluprosessiin kuuluva osapuoli näkee reaaliajassa, mikä valmennuksen tilanne on, ja mitä asiakkaasta dokumentoidaan.

Arviointi ja palautekysely

Asiakkaan, asiantuntijan tai palveluntuottajan on mahdollista arvioida prosessien toimivuutta sekä kerätä tärkeää palautetta palvelun kehittämistä varten

Kiinnostuitko?

Tutustu tyytyväisten käyttäjien palautteisiin tai pyydä meiltä organisaatiotasi varten yksilöity esittely.

Yhteistyökumppaneiden kertomaa

“Saadaan dataa asiakkaan taidoista ja jaksamisesta, omista haluista ja tavoitteista, sekä siitä, millainen on motivaatio yhteisesti asetettujen tavoitteiden saamiseen. ”

Yhteistyökumppani

“Walmu selkeyttää toimintaa sekä työttömän valmentautujan, että hänen valmentajansa kohdalla. Ei enää ilmaan piirrettyjä suunnitelmia tai tavoitteita.”

Yhteistyökumppani

“Työnantajan näkökulmasta saadaan määrällistä ja laadullista dataa asiakkaista ja siitä, miten heidän tavoitteitaan on edistetty."

Yhteistyökumppani